农村电气化信息网讯:(通讯员 姚伟)“你们的上门服务不仅详细解读了政策,还能提出能效建议,的确周到、专业。”2月3日,国网镇平县供电公司工作人员走访企业过程中,对企业提出能效方面的合理化建议,避免企业在用电高峰期间产生不必要的能源支出,以实际行动助力企业降本增效。
作为社会经济活动的主体,企业对地方经济发展起到重要支撑作用。优质的电力服务是企业生存和发展的基础与保障,国网镇平县供电公司着力提升优质服务水平,树立“保姆式”服务态度,坚持全流程、全链条服务模式,从走访、定策、服务等多方面发力,针对企业用电需求与发展问题,精准对接,个性化服务,以“给力”服务促进企业 “有力”发展,推动了电力营商环境持续优化,为当地经济高质量发展提供可靠稳定的电力保障。
该公司坚持“点对点”走访、“一对一”施策。实施专人专项服务,通过深入一线上门走访,详细了解企业用电负荷、经营及生产方式。为降低企业运营成本,公司还就分时电价政策进行解读,帮助企业理解电价波动规律,引导企业科学安排生产班次、避开用电高峰。为企业量身定制最优供电方案,简化报装流程,缩短接电时间,确保企业早日投产达效。对于已投产企业,开展电量电费数据分析等诊断,通过优化无功设备改造方案,帮助其提高功率因数,降低企业用电成本。
下一步,该公司将以提升“获得电力”服务水平为目标,持续优化服务举措,打破部门壁垒,通过联合走访、协同办公等形式,推动营销与建设环节的高效衔接,为企业提供从报装到送电再到后期运营的“一条龙”服务,让企业更省心、省力,让发展更高效、高质。
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