国网镇平县供电公司：电力上门“问诊” 守护企业生产底气

　　农村电气化信息网讯：（通讯员 姚伟）为持续优化电力营商环境，精准对接企业用电需求，8月24日国网镇平县供电公司营销部联合玉都中心供电所组织专业服务团队，深入久福人家食品有限公司开展上门走访专项服务，以主动靠前的优质电力服务为企业经营发展保驾护航。

　　食品加工行业具有连续生产、用电负荷稳定、对供电可靠性和安全性要求极高的特点，一旦出现供电故障，将直接影响企业生产进度，造成经济损失。本次走访旨在精准掌握企业用电实情，主动破解企业用电难题，切实筑牢企业用电安全屏障。

　　走访现场，工作人员与企业负责人、电气运维人员面对面深入交流，详细了解企业当前生产经营状况、生产线运行情况及后续规划。工作人员精准摸排企业日常用电、高峰负荷等用电情况，耐心倾听企业在电力保障、设备运维等方面的诉求，逐一做好登记记录，并现场为企业答疑解惑。

　　随后，服务队深入企业配电房、生产车间等重点用电区域，开展全方位、无死角的用电安全“专项体检”。重点对高低压开关柜、漏电保护装置等核心设备进行细致检查，重点排查线路老化、设备过载、接地不规范等潜在安全隐患。针对排查发现的问题，工作人员现场指导立行立改，从源头杜绝用电安全事故。

　　与此同时，营销部人员结合企业生产用电特点，向现场人员普及安全用电、科学节电知识，细致解读最新电价优惠政策、故障报修等便民举措，手把手指导企业人员操作“网上国网”APP，便捷办理缴费、查询等各类用电业务，助力企业实现用电服务数字化、高效化，有效节约企业用电时间与运维成本。

　　企业负责人对供电所主动上门、精准高效的服务表示高度认可和感谢，称贴心的电力保障为企业稳定生产吃下了“定心丸”。

　　下一步，国网镇平县供电公司将持续深耕优质供电服务，常态化开展企业上门走访、用电体检、政策宣讲服务，建立常态化、精细化企业用电服务机制，精准对接企业用电需求，持续提升供电服务质量，优化辖区电力营商环境，以可靠电力能源助力地方实体经济高质量发展。

来源：农村电气化信息网