农村电气化信息网讯:(通讯员 钱如斌)2026年8月14日凌晨2时52分,一阵急促的电话铃声划破夜色,国网江苏兴化市供电公司安丰供电所值班室接到报修:新时代银座2幢16楼黄先生家中突发停电。此时正值立秋之后“秋老虎”肆虐,室内闷热难耐,孩子急需开启空调休息,客户焦急求助,恳请尽快恢复供电。
接单即响应,闻令即出发。值班员崔茂蓉、徐友胜迅速携带安全工器具和备品备件赶赴现场。经细致排查,故障原因为电表出线开关因瞬时过流自动跳闸——系夜间空调与其他家用电器集中运行,负荷骤增所致。两名工作人员严格履行标准化作业流程:验电确认无电、落实安全防护、精准更换故障开关、复测接线绝缘及导通性能,全程规范有序。确认设备状态正常后,合闸送电,仅用时28分钟,用户家中照明、空调等用电设备即全面恢复正常。
“本以为大半夜要等很久,没想到不到半小时就修好了!”黄先生连声道谢,并对供电所“响应快、处置准、服务暖”的应急能力给予高度评价。
当前,兴化地区持续高温天气尚未缓解,居民空调负荷仍处高位运行阶段。为切实保障迎峰度夏末,安丰供电所坚持“人民电业为人民”宗旨,严格落实24小时应急值班制度;聚焦高层住宅、老旧小区等重点区域,加密表箱及出线开关巡检频次;同步开展“线上+线下”用电安全宣传,主动提醒客户科学错峰使用大功率电器,严禁私拉乱接,从源头防范户内开关过载跳闸风险,全力筑牢民生用电“最后一米”安全屏障。
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